Verkäuferinformation
Feuer und Flamme

Feuer und Flamme

Alexandra Reithmeier
Raimundweg 4
2620 Neunkirchen
Österreich

Telefon: 0263568372
Email: info@feuerundflamme.at

Kontodaten: Name Alexandra Reithmeier
IBAN AT87 1200 0374 2572 8700
ATU13329708

Informationen zur Ausübung des Widerrufsrechts im Falle eines Kaufvertrags über die Lieferung einer oder mehrerer Waren in einer Sendung

Widerrufsbelehrung


Widerrufsrecht


Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.


Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat;


Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:


Alexandra Reithmeier, Raimundweg 4, 2620 Neunkirchen, Tel: 02635 68372

Mail: shop@feuerundflamme.at


mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.


Folgen des Widerrufs


Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren unbeschädigt und im wieder verkaufsfähigen Zustand wieder zurückerhalten haben.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.


Vom Widerruf ausdrücklich ausgenommen sind Waren die auf Kundenwunsch (Bestellung) gefertigt wurden.













Widerrufsformular


(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)


An


Alexandra Reithmeier, Raimundweg 4, 2620 Neunkirchen, Tel: 02635 68372

Mail: shop@feuerundflamme.at


Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)






Bestellt am (*)/erhalten am (*)




Name des/der Verbraucher(s)




Anschrift des/der Verbraucher(s)





Beim Kauf gewählte Zahlungsart




Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)



Datum




(*) Unzutreffendes streichen.

Allgemeines:


Unsere Stücke sind von Hand geformt, und entstehen als Unikat oder als Kleinstserie. Beim Glasurbrand werden die Stücke mit der Hand glasiert und im Gasofen gebrannt Daher sind kleine Farb-Glasur- und Größenunterschiede erwünscht und Garant für ein kunsthandwerkliches Erzeugnis.


Geltungsbereich:


Die nachstehenden "AGB" gelten in der am Tag der Bestellung gültigen Fassung für sämtliche Kaufverträge zwischen Alexandra Reithmeier Keramikatelier Feuer u. Flamme und Ihren Kunden. Abweichungen bedürfen der Schriftform. Mit der Abgabe seiner Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden und an sie gebunden.


Vertragsabschluss:


Die Firma Alexandra Reithmeier behält sich das Recht vor, das jeweilige Leistungsangebot inhaltlich jederzeit zu ändern, alle Angebote sind freibleibend. Der Vertrag ist durch die Annahme der Bestellung von Alexandra Reithmeier gültig.


Rücktrittsrecht:,Widerrufsrecht


Wir gewähren ein Rückgaberecht von 14 Tage ab Erhalt der Lieferung. Im Falle des Rücktritts findet eine Rückerstattung des Kaufpreises nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Kunden erhaltenen Ware statt. Bedingung hierfür ist, dass sie die Ware in einem ungenützten und als neu wiederverkaufsfähigem Zustand befindet. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden. Von dieser Regelung ausgeschlossen sind Sonderbestellungen, die nach Kundenwunsch ausgeführt wurden. Das Widerspruchsrecht in der derzeit gültigen Fassung finden Sie hier (LINK)


Preise:


Grundsätzlich gilt jener Kaufpreis für die bestellten Waren als vereinbart, der sich aus den aktuellen Preisen im Webshop ergibt. Soweit nicht anders angegeben, verstehen sich sämtliche Preisangaben als Bruttopreise "ab Atelier" inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer jedoch ohne Versand und Verpackungsspesen sowie sonstige Exportabgaben.


Lieferbedingungen:


Die Lieferung erfolgt im Normalfall innerhalb von 10 Werktagen ab der Bestellung des Kunden, Sollten wir - etwa auf Grund der Nichtverfügbarkeit der Ware - eine Bestellung nicht annehmen können, teilen wir dies dem Kunden unverzüglich mit. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Bei unrichtigen, unvollständigen oder unklaren Angaben durch den Kunden trägt dieser alle daraus entstehenden Kosten. Die Waren werden von uns sorgfältig verpackt. Wir übernehmen jedoch kein Transportrisiko. Sollten Sie eine Transportversicherung wünschen, senden wir als als sensibles Paket.Wählen Sie diese Option im Warenkorb als Versandart.


Zahlung:


Sie haben folgende Möglichkeiten Ihre Ware zu bezahlen:

  • Abholung und Bezahlung direkt von unserem Atelier

  • Vorauskassa auf unser Konto

  • Per PayPal (als PayPal Kontoinhaber)

  • Per Kreditkarte Visa oder Mastercard (Kartennummerbekanntgabe perMail oder persönlich über Telefon)


Versand:


Wir versenden nach Österreich, Deutschland und in die Schweiz. Andere Länder nach Anfrage.

Die jeweils gültigen Versandkosten ersehen Sie im Warenkorb. Diese werden automatisch nach den gekauften Produkten und der gewählten Versandart berechnet.

Ab einen Warenwert von 100.--Euro übernehmen wir die Versandkosten innerhalb von Österreich für die günstigsten Versandart.
Die Waren werden von uns sorgfältig verpackt. Wir übernehmen jedoch kein Transportrisiko. Sollten Sie eine Transportversicherung wünschen, senden wir als senibles Paket.Wählen Sie diese Option im Warenkorb als Versandart.


Gewährleistung und Schadenersatz:


Auftretende Mängel sind - ohne dass für den Kunden, der Verbraucher im Sinne des KSchG ist, bei Unterlassung nachteilige Rechtsfolgen verbunden wären - möglichst bei Lieferung bzw. nach Sichtbarwerden bekannt zu geben. Mängel, ebenso versteckte Mängel müssen binnen 10 Tagen nach Erhalt der Sendung schriftlich bei uns gemeldet werden.

Im Falle eines berechtigterweise beanstandeten Mangels ist Alexandra Reithmeier Keramikatelier Feuer & Flamme nach ihrer Wahl zur Beseitigung des Mangels, insbesondere auch durch Lieferung von einzelnen Austauschen oder zur Ersatzlieferung berechtigt. Schlägt die Mängelbeseitigung fehl oder ist Alexandra Reithmeier Keramikatelier Feuer & Flamme nicht in der Lage, Ersatzlieferung zu leisten, so ist der Kunde berechtigt, Preisminderung oder, wenn es sich nicht um geringfügige Mängel handelt, Wandlung zu verlangen. Gegenüber Kunden, die Verbraucher im Sinne des KSchG sind, gelten die gesetzlichen Gewährleistungesbestimmungen.


Eigentumsvorbehalt:


Alexandra Reithmeier Keramikatelier Feuer & Flamme behält sich das Eigentum am Kaufgegenstand bis zum Eingang des gesamten Kaufpreises und der Nebenkosten vor.


Salvatorische Klausel
Die ganze oder teilweise Unwirksamkeit oder Ungültigkeit einer Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen berührt nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen.


Datenschutz:


Die allgemeinen gültigen datenschutzrechtliche Bestimmungen finden sie hier. https://www.divinaart.at/datenschutz/


Gerichtsstand und anwendbares Recht:


Auf diesen Vertrag ist österreichisches materielles Recht anzuwenden. Für Streitigkeiten ist das am Sitz von Alexandra Reithmeier Keramikatelier Feuer & Flamme sachlich zuständige Gericht ausschließlich zuständig.

Erfüllungsort ist der Sitz der Fa. Alexandra Reithmeier Keramikatelier Feuer & Flamme.